Telefon santrali ve çağrı merkezi yapıları ile verimli irtibat yönetimi sağlama
Haberleşme, bir firmanın performansını etkileyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim süre�